IT support engineer

Ter uitbreiding van de afdeling Applicatiebeheer zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor de functie van IT Support Engineer.

Wat ga je doen?

Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van applicaties.

Met jouw analytisch vermogen, oplossingsgerichtheid en procesmatig inzicht zorg jij ervoor dat de applicaties binnen Rubber Design optimaal functioneren en geef je advies over mogelijke verbeteringen. Je werkt nauw samen met de ICT afdeling.

Waar ben jij onder andere verantwoordelijk voor?

• Jij bent het aanspreekpunt voor het optimaal functioneren van de verschillende systemen/applicaties. Je communiceert met de gebruikers, op een dusdanige manier zodat deze voor de gebruikers te begrijpen is, over functionaliteiten. Je beheert de werking, versiebeheer en onderhoud, in samenwerking met de ICT afdeling.
• Het uitwerken van het functioneel ontwerp en het inrichten van de applicaties;
• Het signaleren en verhelpen van eventuele problemen of knelpunten binnen de werking van de applicaties en het aanleveren van verbeteringen;
• Het op de hoogte blijven van nieuwe mogelijkheden van de applicaties, het testen en implementeren ervan en het maken van koppelingen met andere applicaties waar nodig
• Het aanmaken/bijwerken van handleidingen.

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent vaardig met o.a. Microsoft Office (Word, Excel) en Adobe PDF;
• Je hebt ervaring met ERP-systemen (ervaring met SQL server en scripting t.b.v. werking, data-analyses en rapporten is een pre!);
• Je hebt kennis van databases en van datastromen binnen een bedrijf;
• Je beschikt over analytisch vermogen, oplossingsgerichtheid en procesmatig inzicht.
• Je bent communicatief vaardig.

Wat heeft Rubber Design jou te bieden?

• Een fijne werkomgeving met een familiecultuur, binnen een dynamisch en internationaal bedrijf;
• 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Veel gezelligheid tijdens de activiteiten van onze personeelsvereniging, de jaarlijkse BBQ en borrels;
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei.